Diventa leader nella
Dog Hospitality
Dog-in Dog-out dal 2021 fornisce un servizio chiavi in mano per le aziende rivolte all’ospitalità che vogliono posizionarsi sul mercato come leader nella Dog Hospitality. Affidandosi a noi, l’azienda riceverà gli strumenti per differenziarsi dai competitors grazie a: protocolli strategici, standard operativi e una formazione indoor e outdoor. Tra le Direzioni e le Operazioni ci siamo in, l’anello di congiunzione, che renderà la tua azienda VERAMENTE dog-friendly.
Il nostro metodo 5S è concretamente applicato con successo su oltre 83.000 cani con i loro proprietari al seguito, nelle strutture dei nostri clienti.
Perché diventare veramente Dog-Friendly Cambiamo le regole del gioco... e tu quelle del mercato!
Se è vero che sempre più strutture ricettive decidono di accettare animali, le statistiche dicono che il 66% di chi viaggia con cani ha difficoltà nel trovare una soluzione adatta dove sentirsi veramente accolto. Quasi la totalità delle strutture che si dichiarano dog friendly offrono poco o niente, vengono imposti limitazioni e paletti, che costituiscono motivo di insoddisfazione generale e fanno sentire il cliente decisamente poco benvenuto.
Le esigenze di chi viaggia con il cane sono completamente cambiate: questi ultimi 2 anni hanno segnato una svolta importante nella crescita della richiesta di strutture dog-friendly e nel numero di cani che vengono considerati parte della famiglia.
Ignorare questa crescente richiesta di mercato significa lasciare sul piatto una marea di opportunità in ottica di aumento di margini, retention della clientela che per il suo cane è disposta a spendere senza problemi.
NON BASTA più dire di essere dog-friendly, bisogna esserlo veramente attraverso protocolli di accoglienza operativi, formazione del personale, strategie di retention, fidelizzazione e interventi strutturali su misura.
Novità! Il libro di Dog-In Dog-Out
E disponibile il 1° e unico manuale in Italia sulla Dog Hospitality!
Dog Friendly il segmento della pet-economy che non puoi più ignorare.
IL Mercato Dog-Friendly I NUMERI
66%
di chi viaggia col proprio pet ha difficoltà a trovare una struttura ricettiva adeguata
53%
cambierebbe destinazione pur di non lasciare il proprio animale a casa
3.6mln
opta per una vacanza entro i confini
+15%
di animali che sono entrati in famiglia nel 2020 durante la pandemia
Che tipologia di soggiorno preferiscono le famiglie con un animale
COSA DICE CHI SI AFFIDA A NOI? LA PAROLA AI NOSTRI CLIENTI
Michela Marzoli Direttore Marketing & Comunicazione
Clubdelsole.com
Nell’obiettivo di strutturarci per soddisfare al meglio una domanda crescente di servizi e strutture Dog nel settore dell’Hospitaity, noi di Club del Sole, Gruppo leader in Italia nelle vacanze all’aria aperta, abbiamo scelto Dog-in Dog-out come Partner strategico con la finalità ultima di diventare il primo Gruppo di Villaggi Turistici in Italia al 100% Dog Friendly.
Gli interventi disposti con il Partner, nel progetto pilota 2021, si sono sviluppati non solo sul livello strutturale, ma anche formativa e comunicativo. Ciò ci ha consentito di conseguire un posizionamento distintivo nel settore e di incrementare notevolmente sia le presenze che la soddisfazione media del cliente Dog.
Dog in / Dog out COSA FACCIAMO?SCOPRI IL "METODO 5S"
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Rimanere fermi in questo momento, senza adeguarsi, non equivale solo a rimanere bloccati, ma significa andare indietro mentre il mercato evolve alla velocità della luce. Se vuoi portare la tua struttura ricettiva nel futuro dell’accoglienza non puoi più ignorare le opportunità che stanno nascendo.
Scopri cosa possiamo fare per te!
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