Sinceramente mi aspettavo un “trattamento” diverso per il mio amico a 4 zampe. Capisco che la Sicilia è rimasta ancora un po’ troppo indietro da questo punto di vista ma un hotel che pubblica apertamente che gli animali sono ben accetti ma che poi non lo si può portare né in spiaggia né in piscina… Lascia il tempo che trova.
Vi do un consiglio: vedete cosa significa hotel pet friendly ed adeguatevi.
Con questo, sarò costretta come sempre ad optare per altre zone d’Italia per le nostre vacanze con il mio cagnolino per non fargli fare un viaggio di mille km per poi rinchiuderlo in camera per una settimana praticamente.
Grazie e tanti saluti.
Ps: siamo stati sempre vostri cari clienti tanto tempo fa, prima di avere il nostro cagnolino ovviamente…

Solitamente non scrivo recensioni negative, ma la mia esperienza con questo hotel non è stata delle migliori. Ero in viaggio tra le marche e la toscana, cercando di sfuggire al brutto tempo, e ho trovato un’offerta su booking.com interessante. La prendo e scrivo all’hotel che viaggio con un piccolo animale. Non ricevendo risposta dal personale dell’hotel (animali accettati su richiesta dice la scheda di booking) chiamo la reception. Mi dicono che l’animale di piccola taglia è accettato con un sovrapprezzo di 10 euro gg. Accetto, anche se non condivido. Dopo un paio d’ore ci palesiamo alla reception per il check in e ci dicono che l’animale non è ammesso nelle zone comuni e deve rimanere chiuso in camera. Rimango di stucco perché al telefono non ci era stato spiegato .. accettazione su richiesta non significa CON RISERVA.. quindi ci siamo fatti 350 km per nulla. Ovviamente non rimaniamo, ma visto il disagio che ci hanno procurato, e la ns. stanchezza, chiedo cortesemente se possono indirizzarci a qualche struttura nelle vicinanze che accetti animali.. dopo 5 minuti di attesa.. esce una signora che abbastanza sgarbatamente mi dice che non troverò nulla. Bene, saluto, ringraziando della “preziosa collaborazione”. Non posso scrivere recensione sulle camere perché non le ho viste.. ma l’atteggiamento dello staff, la visione delle parti comuni (grande stabile non moderno, aspetto ammuffito, grandi tappeti non curati, mobili anni 80, gli avvisi sulla disinfestazione settimanale contro le zanzare, e il sorvolo degli aerei militari ogni 10 minuti…. non mi hanno fatto una grande impressione). Correttamente riporto che la prenotazione non cancellabile, grazie anche alla collaborazione di booking, non mi è stata addebitata, non avendo usufruito in toto del servizio.

Prima di recarmi in Aeroporto per tornare a Milano, io, la mia famiglia (7 persone totali) e la mia piccola barboncina di 3,5 kg ci fermiamo per pranzo. Ci dicono che con il cane potevamo mangiare solo fuori!! Cioè 5 gennaio, giornata nuvolosa con temperatura di 7 gradi e tu mi proponi di mangiare all’aperto? Tutto perché nel 2019 site l’unico locale no pet-Friendly.. vergognoso!! Per di più ho proposto di mettere il cane nel trasportino con il quale saremmo salite sull’aereo qualche ora dopo.. quindi chiusa senza possibilità di toccare pavimento o altre persone.. NULLA! Se potessi mettervi meno di un pallino lo farei! Rinunciare a 7 coperti per non accettare uno scricciolo più educato di voi!!

Non mi spiego come nel 2020 una fattoria che propone come evento un aperitivo all’aperto non accetti la presenza dei nostri amici a 4 zampe, volendo specificare che il nostro cane ha il patentino di cane sicuro. Arcaici.