Skip to content

Diventa leader nella
dog hospitality

Dog-in Dog-out è la 1° ed unica azienda in Italia che elabora  standard di accoglienza DOG-FRIENDLYm struttura protocolli strategici e operativi e formazione su misura e chiavi in mano, per le aziende che si occupano di ospitalità  che vogliono posizionarsi sul mercato come punto di riferimento di un’accoglienza VERAMENTE DOG-FRIENDLY differenziandosi.
Siamo l’anello di congiunzione, tra la proprietà e chi lavora nell’operatività di tutti i giorni, che occorre alla tua azienda.

hero-logo-dog-1
graphic-studio-work_dog-1

Perché diventare veramente Dog-Friendly Cambiamo le regole del gioco... e tu quelle del mercato!

Se è vero che sempre più strutture ricettive decidono di accettare animali, le statistiche dicono che il 66% di chi viaggia con cani ha difficoltà nel trovare una soluzione adatta dove sentirsi veramente accolto. Quasi la totalità delle strutture che si dichiarano dog friendly offrono poco o niente, vengono imposti limitazioni e paletti, che costituiscono motivo di insoddisfazione generale e fanno sentire il cliente decisamente poco benvenuto.

Le esigenze di chi viaggia con il cane sono completamente cambiate: questi ultimi 2 anni hanno segnato una svolta importante nella crescita della richiesta di strutture dog-friendly e nel numero di cani che vengono considerati parte della famiglia.

 Ignorare questa crescente richiesta di mercato significa lasciare sul piatto una marea di opportunità in ottica di aumento di margini, retention della clientela che per il suo cane è disposta a spendere senza problemi.

NON BASTA più dire di essere dog-friendly, bisogna esserlo veramente attraverso protocolli di accoglienza operativi, formazione del personale, strategie di retention, fidelizzazione e interventi strutturali su misura.

IL Mercato Dog-Friendly I NUMERI

66%

di chi viaggia col proprio pet ha difficoltà a trovare una struttura ricettiva adeguata

53%

cambierebbe destinazione pur di non lasciale il proprio animale a casa

3.6mln

opta per una vacanza entro i confini

+15%

di animali che sono entrati in famiglia nel 2020 durante la pandemia

Che tipologia di soggiorno preferiscono le famiglie con un animale

L'Italia ha scoperto il business dei viaggi con animali, circa la metà degli alberghi è pet-friendly. Anche le compagnie di trasporti si adeguano. E le polizze viaggio per cani e gatti valgono oltre 500 milioni
L’Italia ha scoperto il business dei viaggi con animali, circa la metà degli alberghi è pet-friendly. Anche le compagnie di trasporti si adeguano. E le polizze viaggio per cani e gatti valgono oltre 500 milioni
Il 57% degli italiani che possiede un’animale domestico lo vuole portare con sè in viaggio e in vacanza
Il 57% degli italiani che possiede un’animale domestico lo vuole portare con sè in viaggio e in vacanza
60% sono intenzionati a cambiare destinazione se non troveranno strutture ricettive in grado di accogliere il proprio amico peloso
60% sono intenzionati a cambiare destinazione se non troveranno strutture ricettive in grado di accogliere il proprio amico peloso
Italia, meta più pet-friendly d’Europa
Italia, meta più pet-friendly d’Europa

Ma è veramente così? LA REALTÀ

Alcune recensioni di strutture da tripadvisor…

Dog in / Dog out COSA FACCIAMO

Ci occupiamo di fare uno screening aziendale in base ai parametri del mercato, strutturare protocolli operativi di erogazione servizi su misura e chiavi in mano. Inoltre seguiamo le attività ricettive in tutte le fasi di sviluppo e adeguamento strategico e strutturale

Protocolli Operativi

Ci occupiamo di fare uno screening aziendale in base ai parametri del mercato, strutturare protocolli operativi di erogazione servizi su misura e chiavi in mano. Inoltre seguiamo le attività ricettive in tutte le fasi di sviluppo e adeguamento strategico e strutturale
Ci occupiamo di formare il personale delle strutture ad un'accoglienza realmente dog-friendly, consapevole delle leve d'acquisto di questo segmento di mercato, rendendolo commercialmente performante dalla vendita al customer care.

Formazione

Ci occupiamo di formare il personale delle strutture ad un’accoglienza realmente dog-friendly, consapevole delle leve d’acquisto di questo segmento di mercato, rendendolo commercialmente performante dalla vendita al customer care.
Ci occupiamo di ristrutturare le aziende per il segmento dog-friendly costruendo strategie di Marketing, Vendita e Comunicazione dog oriented vincenti. Consegniamo la formula su misura e chiavi in mano in base alla struttura ricettiva.

Strategia Dog Friendly

Ci occupiamo di ristrutturare le aziende per il segmento dog-friendly costruendo strategie di Marketing, Vendita e Comunicazione dog oriented vincenti. Consegniamo la formula su misura e chiavi in mano in base alla struttura ricettiva.

Chi ci sceglie Clienti di cui andiamo orgogliosi

deskbell-1

Contattaci!

Rimanere fermi senza adeguarsi in questo momento, non equivale a rimanere bloccati, ma ad andare indietro mentre il mercato evolve alla velocità della luce. Se vuoi portare la tua struttura ricettiva nel futuro dell’accoglienza non puoi più ignorare le opportunità che stanno nascendo. 
Scopri cosa possiamo fare per te!

Parlano di noi Interviste TV e Stampa

Il primo report sull’ospitalità dog friendly in Italia. 

Grazie a questo report potrai immergerti nelle dinamiche di un segmento di mercato che ha regole e modalità di acquisto a se stanti. Potrai vedere quali sono gli errori che tutti coloro che si aprono a questo mercato fanno, pensando che basti dichiararsi dog-friendly.

Il Team Gli esperti del settore!

Elisa Guidarelli

CEO & Co-Founder – Ambasciatrice del Dog-Friendly

Emanuele Clemente

Sales Expert & Co-Founder